En EXTIN-GO (operado por EXTIN-GO LLC) respetamos tu privacidad. Este aviso explica qué datos tratamos, con qué fin y cuáles son tus derechos al usar nuestra aplicación móvil y sitio web (en conjunto, el “Servicio”).
1. Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: correo electrónico, nombre y contraseña (cifrada).
- Datos de tu operación: información que tú capturas, como extintores, clientes (razón social, RFC, dirección, contacto), rutas, recibos e inspecciones.
- Ubicación (opcional): coordenadas GPS que tú decides capturar para ubicar clientes o rutas. Puedes usar el Servicio sin otorgar esta ubicación.
- Archivos: fotos, logotipos y firmas que subes para tus reportes y recibos.
- Datos técnicos: identificadores del dispositivo y datos de uso necesarios para el funcionamiento, la seguridad y las notificaciones.
2. Para qué usamos tus datos
- Prestar el Servicio: registro de extintores, reportes en PDF, clientes, rutas y recibos.
- Autenticar tu cuenta y mantener la seguridad.
- Enviarte notificaciones y correos relacionados con el Servicio (por ejemplo, vencimientos).
- Procesar la contratación de planes de suscripción.
3. Con quién compartimos datos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores de tecnología que nos permiten operar, bajo sus propias políticas de privacidad y seguridad:
- Google Firebase (autenticación, base de datos, almacenamiento, notificaciones).
- Mercado Pago (procesamiento de pagos de suscripción).
- Resend (envío de correos del sistema).
4. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad, incluyendo cifrado en tránsito y control de acceso, para proteger tu información. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para resguardar tus datos.
5. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestarte el Servicio y cumplir obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceder, corregir o eliminar tus datos, así como resolver dudas sobre este aviso, escribiendo a info@ext-in-go.com.
7. Menores de edad
El Servicio está dirigido a empresas y profesionales; no está destinado a menores de edad ni recopilamos datos de niños de forma intencional.
8. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
9. Contacto
EXTIN-GO — info@ext-in-go.com · www.ext-in-go.com
At EXTIN-GO (operated by EXTIN-GO LLC) we respect your privacy. This policy explains what data we process, for what purpose, and what your rights are when using our mobile app and website (together, the “Service”).
1. Data we collect
- Account data: email address, name, and password (encrypted).
- Your operational data: information you enter, such as extinguishers, clients (business name, tax ID, address, contact), routes, receipts, and inspections.
- Location (optional): GPS coordinates you choose to capture to locate clients or routes. You can use the Service without granting this location.
- Files: photos, logos, and signatures you upload for your reports and receipts.
- Technical data: device identifiers and usage data needed for functionality, security, and notifications.
2. How we use your data
- Provide the Service: extinguisher registration, PDF reports, clients, routes, and receipts.
- Authenticate your account and maintain security.
- Send you Service-related notifications and emails (for example, due-date reminders).
- Process subscription plan purchases.
3. Who we share data with
We do not sell your data. We only share it with technology providers that enable us to operate, under their own privacy and security policies:
- Google Firebase (authentication, database, storage, notifications).
- Mercado Pago (subscription payment processing).
- Resend (system email delivery).
4. Security
We apply reasonable security measures, including encryption in transit and access control, to protect your information. No system is 100% infallible, but we work to safeguard your data.
5. Retention
We keep your data while your account is active or as needed to provide the Service and comply with legal obligations. You may request deletion of your account and data.
6. Your rights
You may request to access, correct, or delete your data, and ask questions about this policy, by writing to info@ext-in-go.com.
7. Children
The Service is intended for businesses and professionals; it is not directed to minors, and we do not knowingly collect children’s data.
8. Changes to this policy
We may update this policy from time to time. We will post the current version on this page with its update date.
9. Contact
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